سياسة الخصوصية

نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي تقدمها عند استخدام هذا الموقع أو التواصل مع أونلاين للتوريدات بشأن حلولها وخدماتها. لا تنطبق على مواقع الجهات الخارجية التي قد نضع روابط لها.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الاسم واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وطريقة التواصل المفضلة والخدمة محل الاهتمام وتفاصيل الرسالة التي ترسلها عبر نموذج التواصل أو البريد أو الهاتف.

قد يسجل خادم الموقع أيضاً معلومات تقنية أساسية، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة ووقت الطلب، لأغراض التشغيل والأمان وتشخيص الأعطال.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات، وفهم المتطلبات، وإعداد عروض الأسعار، وتقديم الحلول أو الخدمات المطلوبة، ومتابعة التواصل، وحماية الموقع، والوفاء بالالتزامات القانونية أو التجارية المعمول بها.

المشاركة ومقدمو الخدمات

لا نبيع المعلومات الشخصية. قد تتم معالجة المعلومات عند الضرورة بواسطة مقدمي خدمات الاستضافة والبريد والدعم التقني الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والتواصل، أو يتم الإفصاح عنها إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وأمن خدماتنا.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للتعامل مع الاستفسار أو العلاقة التجارية والوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية والأمنية. نطبق إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية المعلومات، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني مضمونة بالكامل.

اختياراتك وطلباتك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، حيثما ينطبق ذلك، أو طلب إيقاف تواصل غير ضروري. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وقد نحتفظ ببعض السجلات إذا كان القانون أو الالتزام التعاقدي يتطلب ذلك.

الخدمات والروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى خرائط Google أو WhatsApp أو مواقع علامات تجارية أخرى. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها.

التواصل والتحديثات

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على online@online-eg.com. قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند تغير الموقع أو ممارسات العمل، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.