دعم أجهزة سطح المكتب والمستخدمين
دعم وصيانة مستمران لأجهزة العمل ومستخدميها ضمن نطاق الخدمة المتفق عليه.
- دعم أجهزة سطح المكتب واللابتوب
- المساعدة في أنظمة التشغيل والبرامج
- تحسين الأجهزة وصيانتها
- استكشاف مشكلات المستخدمين
- دعم الملحقات والاتصال
- إرشاد دورة حياة الأجهزة